Developing Tech
Política de Privacidad

Quiénes somos

Developing Tech (también DevPTech) es un taller de desarrollo de software con sede en El Salvador. Diseñamos, desarrollamos y operamos sistemas a la medida: CrediControl, Confecta, Ministra, Repara, ContaSync y el Himnario Iglesia de Cristo, entre otros. El responsable del tratamiento de los datos descritos aquí es Developing Tech, y puedes contactarnos en cualquier momento en contact.developingtech@gmail.com.

A qué se aplica esta política

Esta política cubre el sitio web devptech.com, las aplicaciones de escritorio y móviles que publicamos, los sistemas en la nube que operamos para nuestros clientes y las aplicaciones internas que utilizan APIs de terceros, incluidas las APIs de Google. Cada producto con condiciones propias —como la app Himnario Iglesia de Cristo— cuenta además con su propia política, que prevalece para esa aplicación.

Información que recopilamos en este sitio web

El sitio devptech.com es un sitio estático. No usa analítica, no perfila visitantes, no muestra publicidad y no instala cookies de seguimiento. El único punto donde se recogen datos es el formulario de contacto, y solo con los datos que tú escribes en él:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico, para poder responderte.
• Teléfono, si decides proporcionarlo.
• El mensaje y el asunto que redactes.

Para qué usamos esa información

Usamos los datos del formulario únicamente para responder a tu consulta, elaborar la cotización que nos pidas y dar seguimiento comercial a esa conversación. No vendemos, alquilamos ni cedemos esa información a terceros, y no la usamos para enviarte comunicaciones no solicitadas.

Uso de datos de las APIs de Google

Developing Tech mantiene una aplicación interna de respaldos que utiliza las APIs de Google para guardar copias de seguridad de nuestros propios servidores en una cuenta de Google Drive propiedad de Developing Tech. Esta aplicación es de uso interno: no la utilizan nuestros clientes ni el público, y no accede a las cuentas de Google de terceros.

Cuando se autoriza esa aplicación, el acceso concedido se emplea exclusivamente para escribir y organizar los archivos de respaldo dentro de la carpeta destinada a ese fin. No leemos, indexamos ni analizamos el resto del contenido de la cuenta de Drive, y no transferimos esa información a nadie.

El uso y la transferencia que Developing Tech hace de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos sus requisitos de Uso Limitado. En particular, los datos obtenidos a través de las APIs de Google no se utilizan para publicidad, no se venden, no se comparten con terceros y no se emplean para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Datos de los sistemas que operamos para clientes

En los sistemas que desarrollamos y alojamos (por ejemplo CrediControl, Ministra o Repara), la información que se registra pertenece a la organización cliente, que decide qué datos captura y con qué finalidad. Developing Tech actúa como encargado del tratamiento: guardamos y procesamos esos datos siguiendo las instrucciones del cliente.

Nuestro personal accede a esa información únicamente cuando es necesario para dar soporte, corregir errores o realizar mantenimiento, y siempre bajo deber de confidencialidad. No usamos los datos de un cliente para fines propios ni los compartimos con otros clientes.

Proveedores que intervienen

Para prestar el servicio nos apoyamos en un número reducido de proveedores, que tratan la información solo por cuenta nuestra:

• Web3Forms: procesa el envío del formulario de contacto y nos lo entrega por correo.
• DigitalOcean: infraestructura donde se alojan los servidores de nuestros sistemas.
• Google Drive: almacenamiento de las copias de seguridad de esos servidores.
• Proveedores de correo electrónico, para la comunicación con clientes y las notificaciones de los sistemas.

Conservación de la información

Conservamos los mensajes de contacto mientras dure la relación comercial y el tiempo posterior razonable para atender consultas de seguimiento. Los datos alojados en los sistemas de clientes se conservan mientras esté vigente el contrato; al terminar, se entregan al cliente y se eliminan de nuestra infraestructura según lo acordado. Las copias de seguridad rotan periódicamente y se sobrescriben.

Seguridad

El sitio y los sistemas se sirven cifrados mediante HTTPS. El acceso administrativo a los servidores se realiza por SSH con llave, restringido a personal autorizado, y las copias de seguridad viajan cifradas hacia el almacenamiento remoto. Ningún sistema es infalible, pero mantenemos actualizadas las plataformas y revisamos los accesos con regularidad.

Tus derechos

Puedes solicitarnos el acceso, la corrección o la eliminación de los datos personales que tengamos sobre ti, así como retirar un consentimiento que nos hayas dado. Escríbenos a contact.developingtech@gmail.com y atenderemos la solicitud en un plazo razonable. Si los datos están en el sistema de una organización cliente, remitiremos la petición a esa organización, que es quien decide sobre ellos.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas, organizaciones y personas adultas. No recopilamos intencionadamente información de menores de 13 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la autorización correspondiente, los eliminamos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización en la parte superior.